Q1-1 どのようなコンピュータ環境が必要でしょうか。 当サイトで推奨している環境は以下の通りです。 Windowsの場合 Macの場合 ＣＰＵクロック：３００Mヘルツ以上 メモリ　 ：２５６ＭＢ以上 回線　 ：ＡＤＳＬ、ケーブル以上  ブラウザはインターネットエクスプローラーの最新版を推奨致します ＣＰＵクロック：G4　400Mヘルツ以上 メモリ　 ：126ＭＢ以上 回線　 ：ＡＤＳＬ、ケーブル以上 ●Macのお勧め環境 ＣＰＵクロック：G4　800Mヘルツ以上 メモリ　 ：256ＭＢ以上 回線　 ：ＡＤＳＬ、ケーブル以上 ブラウザはサファリの最新版を推奨致します。  Q1-2 ムービーの再生には特別なソフトが必要ですか。 Windows OSに標準でインストールされている「Windows Media Player(ver.7以上）」でムービー再生可能ですので、専用再生ソフトのダウンロード等は必要ありません。 (インストールされてないという方は以下よりダウンロードして下さい) ＊Windows Media Player（無料） をインストールする。 Q1-3 1日のダウンロード転送量制限はありますか。 当サイトでは、全ての会員様に均等なサービスを提供させて頂くことを目標としているため、１日のダウンロード量をお一人様につき、通常会員様は合計３.０Gbyteまで、ゴールド会員様は合計５.０Gbyteとさせて頂いております。 ご理解のほど宜しくお願いします。 ダウンロード制限に達した場合は、翌日の午前5時（日本時間）からダウンロードが可能となります Q1-4 ＭＡＣでのダウンロードが出来ませんが。 再生ボタン上でコントロールキーを押しながら、マウスをしばらくそのままホールドすると 、ファンクション一覧が出てきますので、そこで「リンクをディスクにダウンロード」を選択してください。 ＊Mac用Windows のMedia Player（無料） をインストールする。 Q1-5 突然、ダウンロードができなくなりましたが。 トラブルが発生する環境の1つの共通点としてウイルス駆除ソフトウェアとしてトレンドマイクロ社のウイルスバスター等をご利用されていることがあげられます。つきましては、ウイルスバスター等のソフトをアップデートされるか、一時的に停止いただき当サイトムービーをダウンロードされ、再生確認していただく事をおすすめいたします。 また 下位ネットワーク上でのパケットロスといわれるデータの一部欠落、もしくはトラブルが発生している可能性がありますので、ご利用のインターネットプロバイダーに一度ご確認される事をおすすめいたします。 Q1-6 新しいコンテンツが更新、または提供されません、なぜでしょうか。 インターネットエクスプローラーから ツール→インターネットオプション　を選択いただき、 ”インターネット一時ファイル”以下の”設定”ボタンをクリックして”設定”ウインドウを表示させます。 そして、”保存しているページの新しいバージョンの確認”以下の”確認しない（N)”を選択し、”OK”ボタンを押してください。また”OK”ボタンを押し”インターネットオプション”ウインドウを閉じ設定終了です。 ホーム（http://www.h0930.com/indexmain.html）にてインターネットエクスプローラーの”更新（リロード）”ボタンを押しページを更新してください。 Q1-7 動画ファイルの形式は分割ファイルでしょうか？一括ファイルでしょうか？ 当サイトの動画ファイルは、オリジナル動画で約５分、生ハメ、その他のギャラリーの動画で約10分づつに分割しております。 最新の数名分は一括ダウンロード対応です。 Q1-8 ダウンロード支援ソフトは使用出来ますか？ 当サイトでは ダウンローダーなどのソフトはサポートしておりません。 ダウンローダーを使用した場合の不具合などが理由での返金 などには応じられませんのでご了承下さい。